Организация обучения
Документ действует для курсов барменов и является частью условий регистрации на курс.
Юридически обязательной является версия на эстонском языке.
1. Общие положения
1.1 MBR Creative OÜ, регистрационный код 16759709 (далее Организатор обучения), при организации дополнительного обучения руководствуется действующими правовыми актами в области образования взрослых, постановлением министра образования и науки «Стандарт дополнительного обучения», а также другими связанными правовыми актами и документами.
1.2 Проводится профессиональное дополнительное обучение, ориентированное на взрослых. Занятия проходят в помещениях по адресу Tartu mnt 35, 1-й этаж, Таллинн, либо при необходимости в подходящих для учебной работы классах, арендованных у партнёров.
1.3 Обучение проводится в виде платного группового обучения, индивидуального обучения или проектного обучения на основании календаря обучения, который публикуется на сайте учебного заведения: bartenders.ee.
1.4 Обучение проходит в объёме, определённом учебной программой, по расписанию; объём учитывается в академических часах, где один академический час составляет 45 минут.
1.5 Язык обучения MBR Creative OÜ — эстонский, русский или английский.
1.6 Основополагающим документом обучения является учебная программа, в которой определены как минимум:
- название учебной программы;
- группа учебных программ;
- целевая группа;
- язык обучения;
- результаты обучения;
- условия начала обучения, если они являются предпосылкой достижения результатов обучения;
- общий объём обучения, включая аудиторную, практическую и самостоятельную работу;
- содержание обучения;
- описание учебной среды;
- условия завершения и выдаваемые документы;
- описание квалификации, учебного или рабочего опыта, необходимых для проведения обучения.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1 Mittetulundusühing MBR Creative OÜ собирает об учащихся следующие данные: имя, адрес электронной почты, телефон и личный код. Личный код необходим для свидетельства или справки. Персональные данные обрабатываются в соответствии с § 6 Закона о защите персональных данных.
2.2 При обработке персональных данных Организатор обучения руководствуется также Общим регламентом о защите данных.
3. Условия приёма учащихся на дополнительное обучение
3.1. Регистрация на обучение
3.1.1 На обучение необходимо зарегистрироваться заранее. Зарегистрироваться можно на сайте bartenders.ee или по электронной почте (info@bartenders.ee), а также по телефону +372 55672417. Зарегистрировавшиеся через интернет получают подтверждение регистрации на адрес электронной почты.
3.1.2. Учащийся имеет право получить дополнительную информацию у контактного лица MBR Creative OÜ, контакты которого доступны на сайте bartenders.ee.
3.2. Комплектование учебной группы
3.2.1. Учебная группа формируется на основании очерёдности регистрации на обучение.
3.2.2. Для начала обучения составляется список учащихся.
3.2.3. При незаполнении учебной группы MBR Creative OÜ вправе отменить обучение или перенести его до заполнения группы. Зарегистрировавшихся уведомляют по телефону или электронной почте не менее чем за два дня. При отмене обучения по причинам, зависящим от организаторов, плата за обучение возвращается.
4. Начало обучения и участие в обучении
4.1. Приступить к обучению могут учащиеся, включённые MBR Creative OÜ в учебную группу и оплатившие обучение либо получившие от предприятия или учреждения подтверждающее оплату письмо.
4.2. Участие в учебной работе участник подтверждает своей подписью в регистрационном листе.
5. Порядок завершения обучения и отчисления
5.1. Условия завершения обучения установлены учебной программой. Учащемуся, освоившему результаты обучения и прошедшему оценивание, выдаётся свидетельство. Учащемуся, не участвовавшему в оценивании или не прошедшему его, выдаётся справка.
5.2 Свидетельства и справки могут выдаваться также в электронном виде.
5.3 В свидетельстве и справке указываются как минимум следующие данные:
- 5.3.1 имя и личный код лица, участвовавшего в дополнительном обучении или прошедшего его;
- 5.3.2 название учреждения дополнительного обучения и регистрационный код его держателя;
- 5.3.3 регистрационный номер уведомления о хозяйственной деятельности или разрешения на деятельность в Инфосистеме образования Эстонии;
- 5.3.4 название учебной программы;
- 5.3.5 время проведения и объём дополнительного обучения;
- 5.3.6 место и дата выдачи справки или свидетельства;
- 5.3.7 номер справки или свидетельства;
- 5.3.8 имена преподавателей.
5.4. Для получения обратной связи об обучении выпускники в конце курса заполняют анкету.
5.5. Учащийся отчисляется на основании выраженного им желания, при неоплате выставленного за обучение счёта или при нарушении условий договора. Каждый случай школа рассматривает индивидуально.
6. Оплата обучения
6.1. Оплата обучения производится на основании счёта до начала обучения. Счёт необходимо оплатить в указанный в нём срок.
6.2. Обучение можно оплатить частями, о чём с плательщиком заключается отдельное соглашение.
6.3. Учащийся, оплачивающий обучение как частное лицо, имеет право при подаче налоговой декларации ходатайствовать в Налогово-таможенном департаменте о возврате подоходного налога, если он обучался на курсах, предназначенных для приобретения профессиональных или специальных компетенций и связанных с профессиональным стандартом.
7. Отказ от обучения
7.1. Если зарегистрировавшийся не может принять участие в обучении, об этом необходимо сообщить организатору обучения MBR Creative OÜ письменно на бумажном носителе или по электронной почте (info@bartenders.ee).
7.2. При сообщении об отказе от обучения за 3 дня и более до начала обучения возвращается 100% платы за обучение.
7.3. При сообщении об отказе менее чем за 3 дня до начала обучения возвращается 50% платы за обучение.
7.4. Уплаченную плату за обучение возможно перенести на другое обучение.
8. Прерывание обучения
8.1. При прекращении обучения плата за обучение не возвращается. Если для прерывания есть уважительная причина (болезнь, командировка и т. п.), учащийся может присоединиться к следующей группе.
9. Права и обязанности учащегося
9.1. Учащийся имеет право:
- 9.1.1. выбирать курс, соответствующий его способностям и интересам;
- 9.1.2. требовать качественного обучения;
- 9.1.3. получать информацию об организации обучения и учебной программе MBR Creative OÜ;
- 9.1.4. требовать возврата платы за обучение за курсы, не состоявшиеся по вине MBR Creative OÜ;
- 9.1.5. по собственному желанию уйти до окончания учебного периода, при этом плата за обучение не возвращается;
- 9.1.6. получить в конце курса свидетельство или справку, подтверждающие участие в курсе.
9.2. Учащийся обязан:
- 9.2.1. в чрезвычайной ситуации (пожар, авария водоснабжения, угроза взрыва и т. п.) действовать согласно правилам и указаниям работников организатора обучения;
- 9.2.2. бережно обращаться с переданными ему учебными средствами и имуществом учебного центра;
- 9.2.3. вести себя в соответствии с общепринятыми нормами нравственности.
10. Квалификационные требования к преподавателям
10.1. Преподаватели должны иметь высшее профессиональное и педагогическое образование либо активно работать в преподаваемой области и обладать соответствующим опытом, который они способны подтвердить.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Разногласия и споры, возникшие между MBR Creative OÜ и учащимся/работником, стороны разрешают прежде всего путём переговоров. Если возникшие разногласия не удаётся разрешить переговорами, спор разрешается в Харьюском уездном суде.